美国社会学家朱.利安.布鲁斯在总结研究了100 多个发展中国家避孕服务的情况后提出了优质服务六要素，并被国际上普遍认可，这六要素是： 　　１、提供足够选择的避孕方法。是指在保证可靠的前提下，提供丰富多样的避孕方法，尽量让服务对象能在几咱适合自己的方法中进行选择； 　　２、介绍避孕知识和服务内容。是指在提供避孕服务时，向服务对象介绍避孕知识和服务内容，以使服务对象能够做出适当的选择，并能正确地使用所选择的避孕方法； 　　３、胜任的技术能力。是指计划生育技术人员应具临床应诊能力，在放置宫内节育器、作皮下埋置、作结扎手术时，能够遵循手术操作规程和消毒要求，能准确地宣传避孕节育知识，能细心筛选合适的避孕方法，并进行医学随访等等； 　　４、良好的人际关系。主要指服务人员与服务对象之间思想、感情方面的关系。服务人员应当多给予一些同情和解释，使服务对象对他们有足够的信任； 　　５、周密的随访服务。是指要与初次避孕者保持联系，继续提供服务； 　　６、适宜的多功能服务。指服务工作在方便育龄群众、使她们愿意受用避孕节育方法的同时，尽可能满足育龄群众生理健康的需要，帮助她们解决一些健康上急需解决的问题。 上述六要素是保证生殖健康服务质量的关键。如不能做到上述六点，就难以满足妇女对生殖健康的需求而这其中，最重要的是观念改变。即，以人──服务对象为中心，而不是以工作为中心，也就是，想他人之所想，急他人之所急。考虑服务对象的需求，参与和选择。